Une Histoire de Confiance et de Protection

Depuis 2009, Heltcamigo construit des relations durables avec ses clients en plaçant l'humain au cœur de chaque contrat d'assurance.

L'Aventure Heltcamigo

Une croissance constante portée par la confiance de nos clients et l'engagement de nos équipes.

2009

Fondation

Fondation à Paris par trois experts en assurance déterminés à révolutionner la relation client dans le secteur.

2012

Expansion régionale

Ouverture de notre première agence régionale à Lyon et lancement de notre plateforme de gestion en ligne.

2015

Certification Qualité

Cap des 10 000 clients et obtention de la certification Qualité Service attribuée par l'ACPR.

2018

Réseau national

Expansion nationale avec un réseau de 25 conseillers répartis sur tout le territoire français.

2021

Innovation digitale

Lancement de nos nouvelles formules éco-responsables et de notre application mobile.

2024

45 000 clients

45 000 clients nous font confiance. Nous poursuivons notre mission avec la même passion qu'au premier jour.

Les Principes Qui Guident Nos Actions

Des valeurs fortes qui se reflètent dans chacune de nos interactions avec nos clients.

Intégrité

Nous agissons toujours dans l'intérêt de nos clients. Nos conseils sont indépendants et nos contrats transparents. Nous refusons les pratiques commerciales agressives et privilégions la relation de long terme.

Proximité

Chaque client bénéficie d'un interlocuteur dédié qui connaît son dossier et sa situation. Nous croyons que l'assurance est avant tout une affaire de confiance et de relation humaine.

Excellence

Nous nous formons continuellement pour vous proposer les meilleures solutions du marché. Notre expertise nous permet de négocier des garanties étendues à des tarifs compétitifs.

Responsabilité

Nous intégrons les enjeux environnementaux et sociaux dans notre activité. Nos bureaux sont certifiés HQE et nous compensons l'empreinte carbone de notre activité.

Les Visages Derrière Heltcamigo

Une équipe de professionnels passionnés, unis par la volonté de vous offrir le meilleur service.

Antoine Mercier

Antoine Mercier

Président-Directeur Général

25 ans d'expérience dans le secteur de l'assurance. Ancien directeur chez AXA France, Antoine a fondé Heltcamigo avec la vision de créer une assurance plus humaine et plus transparente.

Sophie Lefebvre

Sophie Lefebvre

Directrice des Opérations

Experte en gestion des sinistres et en relation client, Sophie veille à ce que chaque dossier soit traité avec la plus grande attention et dans les meilleurs délais.

Marc Delaunay

Marc Delaunay

Directeur Commercial

Spécialiste des produits d'assurance vie et prévoyance, Marc forme et accompagne notre équipe de conseillers pour garantir un niveau de conseil optimal.

Notre Charte Qualité

Des engagements concrets pour une relation de confiance durable avec chacun de nos clients.

  • Réponse à toute demande sous 24 heures ouvrables
  • Devis détaillé et personnalisé gratuit sans engagement
  • Aucuns frais cachés, tarification transparente
  • Droit de rétractation de 30 jours sur tous nos contrats
  • Médiateur indépendant en cas de litige
  • Protection des données conforme au RGPD
Consulter Nos Conditions Générales
Nos engagements qualité

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